Gestor de Proyectos de Servicios de Apoyo
Fully Remote - US
Gestor de Proyectos de Servicios de Apoyo
Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Sobre el puesto:
Matrix Systems & Technologies Inc busca un gestor de proyectos de Servicios de Soporte con motivación y detalle para unirse a nuestro equipo en Baton Rouge, LA. Esta es una oportunidad emocionante para liderar proyectos de gran impacto, coordinar equipos multifuncionales y ofrecer servicios de apoyo excepcionales en un entorno dinámico y dinámico.
NOTA: El candidato debe residir en el Área Metropolitana de Baton Rouge para apoyar una posible presencia in situ
necesidades.
NOTA: El candidato debe residir en el Área Metropolitana de Baton Rouge para apoyar una posible presencia in situ
necesidades.
Este puesto se centrará en la revisión financiera/mejora y el apoyo a proyectos especializados:
- Proporcionar apoyo técnico y administrativo para asegurar que los hitos del Proyecto de Conversión de Servicios Legados (C2C) de AT&T se cumplan a nivel estatal.
- Realizar auditorías integrales de servicios de red, voz y facturación para garantizar la precisión.
- Desarrollar y ofrecer formación al personal nuevo y actual del NCS sobre auditoría de facturación de comunicaciones
Procedimientos y normas de cumplimiento. - Liderar y formar al personal del NCS en implementaciones complejas y especializadas de servicios VoIP, incluyendo
Migraciones del protocolo HELD para modernizar los servicios de localización de emergencia.
La experiencia especializada y/o relevante en las siguientes áreas es obligatoria:
- Mínimo de 15 años de experiencia en tecnologías de telecomunicaciones.
- Conocimiento avanzado de los proveedores de telecomunicaciones, los servicios disponibles y la gestión de proyectos
flujos de trabajo. - Amplio conocimiento de Centrex y otras ofertas de servicios de AT&T, incluyendo
infraestructura, funcionalidades y procesos de facturación. - Experiencia directa prestando servicios de telecomunicaciones a gobiernos estatales con una amplia experiencia
comprensión de sus necesidades únicas de red y telecomunicaciones. - Experiencia liderando auditorías financieras y de facturación, con especial atención a la conciliación de facturas,
identificar errores de facturación y cuantificar el ahorro de costes. - Amplia experiencia en la implementación de servicios VoIP, incluyendo conocimientos de red
Requisitos de infraestructura. - Conocimiento profundo de las regulaciones E911, mejores prácticas y tecnologías, incluyendo redes
cimientos.
Sobre nosotros:
Matrix Systems & Technologies Inc es una empresa de confianza en tecnología y servicios de soporte con una sólida reputación por ofrecer soluciones innovadoras a clientes de diversos sectores. Nuestros clientes confían en nosotros por nuestra experiencia, fiabilidad y compromiso con la excelencia. Fomentamos un entorno laboral colaborativo y orientado al crecimiento, donde los profesionales talentosos se sienten capacitados para marcar una verdadera decisión.
Este es un puesto remoto.
Compensación: 75.000,00 $ - 110,000,00 $ al año
Matrix Systems and Technologies Inc., es un proveedor líder de soluciones de tecnología de la información con sede en el área metropolitana de Washington, DC.
Desde 1996 hemos prestado servicios de análisis de ingeniería de ciclo de vida completo, planificación estratégica, pruebas y gestión de procesos para clientes de todo el corredor noreste. Nuestra base de clientes incluye; El Estado de Maryland, el Departamento de Educación del Estado de Maryland, el Condado de Prince George, Maryland, el IRS, Northrop Grumman, la Corporación de Ciencias de la Computación, SAIC, Lockheed Martin, American University y el Departamento de Salud y Servicios Humanos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)