Experto en Desarrollo de Aplicaciones
Tiempo completo • Baltimore
Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Cualificaciones:
- Formación: Título de grado de una universidad o colegio acreditado en Ingeniería, Informática, Sistemas de Información, Empresariales u otra disciplina relacionada.
- 7 años de experiencia en la industria de las TI
- 3 años de experiencia como experto técnico en una organización de TI
- 3 años de experiencia desarrollando en Microsoft Dynamics
- Competencia en desarrollo y personalización de CRM en Microsoft Dynamics 365
- Experiencia con Javascript, C#, .NET y Servicios Web
- Conocimiento de las APIs y SDKs de Dynamics 365
- Comprensión de las soluciones de gestión de la relación con el cliente
- Experiencia con SQL, gestión de bases de datos y técnicas de migración de datos
- Sólidas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo
- Habilidades para resolver problemas
Cualificaciones preferidas:
- Máster en Informática, Sistemas de Información u otro campo relacionado o experiencia laboral equivalente.
- Experiencia construyendo una solución CRM en Microsoft Dynamics desde el diseño hasta el desarrollo (ciclo de vida completo)
- Sólido conocimiento del modelado de datos CRM, flujos de trabajo y personalización de interfaces de usuario
- Familiaridad con Microsoft Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps)
- Familiaridad con Microsoft SharePoint.
Deberes/responsabilidades:
- Actúa como experto en la materia (SME) responsable del diseño general, arquitectura e implementación de las Herramientas de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) en Microsoft Dynamics, así como de su integración con otros sistemas.
- Define la arquitectura lógica, técnica y física para la solución CRM de Microsoft Dynamics
- Desarrolla una solución de Gestión de Relaciones con el Cliente lista en Microsoft Dynamics, priorizando el Departamento de Desarrollo Económico y de la Fuerza Laboral.
- Dirige la administración diaria, el soporte, el mantenimiento y el seguimiento de la solución CRM de Microsoft Dynamics, incluyendo personalizaciones y configuraciones.
- Desarrolla, implementa e entrena a otros para desarrollar en Microsoft Dynamics.
- Ayuda a recopilar y documentar los requisitos de usuarios empresariales no técnicos.
- Utiliza la experiencia técnica para traducir los requisitos empresariales en documentos efectivos de diseño de sistemas y funcional.
- Colabora con analistas de negocio, gestores de proyectos y otro personal técnico para comprender los requisitos empresariales y traducirlos en soluciones técnicas.
- Asistir con cualquier tarea de migración de datos, hacia y desde la solución CRM de Microsoft Dynamics.
- Prototipos y demostraciones recomendaron soluciones para los usuarios.
- Integra Microsoft Dynamics CRM con aplicaciones de terceros, bases de datos y sistemas externos, cuando sea necesario.
- Proporcionar soporte técnico y formación continuos para los usuarios finales.
- Realizar un control de calidad y pruebas regulares para asegurar que la solución cumpla con las necesidades del usuario final.
- Colaborar con la planificación del proyecto, la programación y el despliegue de las nuevas funciones de CRM.
Compensación: 65.000,00 $ - 110,000,00 $ al año
Matrix Systems and Technologies Inc., es un proveedor líder de soluciones de tecnología de la información con sede en el área metropolitana de Washington, DC.
Desde 1996 hemos prestado servicios de análisis de ingeniería de ciclo de vida completo, planificación estratégica, pruebas y gestión de procesos para clientes de todo el corredor noreste. Nuestra base de clientes incluye; El Estado de Maryland, el Departamento de Educación del Estado de Maryland, el Condado de Prince George, Maryland, el IRS, Northrop Grumman, la Corporación de Ciencias de la Computación, SAIC, Lockheed Martin, American University y el Departamento de Salud y Servicios Humanos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)